SPA — Sales Partner Agent | АгроЭлемент

1

Функциональная карта

🌅 1.1 Утренний брифинг менеджера

Каждое утро в 08:00 агент автоматически формирует дайджест и отправляет в Telegram менеджеру. Дайджест содержит: топ-5 активных лидов по приоритету (сигнал × стадия × срочность), рекомендованные действия на день с расчётом окна коммуникации, агрориски по регионам клиентов из модулей АгроЭлемент.

🌅 Доброе утро, Андрей!
Среда, 21 мая 2026 · 5 активных сделок

📋 Топ-приоритет сегодня:
🔴 Имение Ла Гранж — follow-up просрочен на 2 дня. Тариф АГРО, 240 га. Виноград, Анапа.
🟡 КФХ Зеленовский — ждёт расчёт по субсидиям РСХБ. Зерновые, Краснодар.
🟢 Упа Вайнери — пилот. Подтвердить встречу на четверг.

⚠️ Агрориски сегодня:
Крым: заморозок −2°C ночью. Виноград в фазе распускания почек — критично!

💡 Рекомендации:
1. Позвонить Ла Гранж до 12:00
2. Отправить расчёт Зеленовскому

08:00 ✓✓

📋 Брифинг: Ла Гранж

📊 Все сделки

✅ Закрыть задачи

📋 1.2 Подготовка briefing-листа перед звонком / встречей

По команде /brief [имя] или автоматически за 30 минут до запланированного события агент формирует структурированный листок. Он включает агрономический контекст клиента, актуальные риски по данным МИА (Meteorological Intelligence Agent), текущую стадию переговоров и последние договорённости.

📋 BRIEFING-ЛИСТ · Имение Ла Гранж · 21.05.2026

Контакт Кирилл Метёлкин, агроном-директор · +7-918-xxx

Хозяйство 240 га виноград, Анапский р-н. Сорта: Каберне, Мерло, Шардоне

Тариф (цель) АГРО · 14 900 ₽/мес · 50–500 га

Стадия 🟡 Презентация → ожидание решения. Последний контакт: 19 мая

⚠️ Агрориск сейчас Заморозок −2°C ночью 21–22 мая. Виноград в фазе «мышиное ухо» — критичная уязвимость. Открыть этим: «Кирилл, у нас как раз сигнал по вашему региону...»

Последние договорённости Клиент просил расчёт по 3-летнему периоду окупаемости. Ждёт ответа по льготному кредиту РСХБ.

Открытые вопросы Согласовать интеграцию с их агрохимической базой. ИТ-директор ещё не вовлечён.

Рекомендуемые тезисы Модуль заморозков → ROI в защите урожая. Субсидии Минсельхоза Краснодара (постановление № 312).

💼 1.3 Генерация персонализированного КП и pitch-тезисов

Команда /pitch [тариф] [культура] запускает генерацию персонализированных тезисов для конкретного клиента. Агент подтягивает данные о хозяйстве, актуальные агрориски, тарифные преимущества и формирует 5–7 точечных аргументов, релевантных именно этому клиенту. Полный КП-документ сохраняется в Notion и отправляется PDF-ссылкой.

🍇

/pitch АГРО виноград

Акцент на модуле заморозков, фенологическом расписании, ROI по защите урожая. Расчёт окупаемости за 1 сезон на примере реальных данных пилота UPPA WINERY.

🌾

/pitch СТАРТ зерновые

Акцент на экономии ГСМ через точные сроки агроопераций, прогноз осадков для уборки, интеграция с агрохимической картой. Субсидии МСХ Краснодарского края.

🌿

/pitch АГРО+ теплица

Климат-контроль в защищённом грунте, интеграция сенсоров температуры/влажности, автоматические алерты при критических отклонениях. API для систем управления климатом.

🗂️ 1.4 Ведение контекста переговоров

После каждого звонка / встречи менеджер диктует или пишет краткое резюме прямо в Telegram. Агент структурирует запись: извлекает договорённости, следующий шаг, ответственного, дату follow-up. Автоматически создаёт напоминание и обновляет карточку клиента в Notion.

/note Ла Гранж
Поговорил с Метёлкиным. Заинтересованы, просят прайс с учётом РСХБ. Решение — после совещания 26 мая. Контакт ИТ — Дмитрий Сорокин.

14:32

✅ Зафиксировано по Ла Гранж

📌 Договорённости:
· Подготовить прайс с учётом льготного кредита РСХБ
· Вовлечь ИТ-директора Дмитрия Сорокина

⏰ Следующий шаг:
Follow-up 27 мая — уточнить решение после совещания

📊 Стадия сделки:
Презентация → Согласование условий

14:32 ✓✓

📋 Открыть в Notion

✏️ Редактировать

💬 1.5 Шаблоны ответов на типовые возражения

Внутренняя база знаний, пополняемая вручную командой и автоматически на основе успешных сделок. Менеджер запрашивает тезис одной командой прямо во время звонка.

Возражение клиента	Тег команды	Ключевой контраргумент SPA
«Дорого для нашего хозяйства»	/obj price	ROI расчёт: 1 предотвращённый заморозок = экономия 2–4× стоимости тарифа. Кейс UPPA WINERY.
«У нас уже есть агроном»	/obj agronomist	SPA не заменяет агронома — усиливает его: даёт данные, которых нет у человека (почасовые метеомодели, 14-дневный прогноз).
«Сложно внедрить»	/obj tech	Онбординг за 1 день: менеджер АгроЭлемент приезжает лично. Поддержка 24/7. Пример: UPPA — запуск за 4 часа.
«Подождём, посмотрим»	/obj wait	Сезон уже идёт. Каждая неделя без мониторинга — упущенный сигнал. Пилот 30 дней бесплатно — риска нет.
«Не верим в точность прогнозов»	/obj accuracy	Собственная сеть станций АгроЭлемент + ERA5/GFS ансамбль. MAE температуры ≤ 0.8°C на 72 часа. Покажу данные по вашему полю.
«Нет бюджета сейчас»	/obj budget	Льготный кредит РСХБ на цифровизацию АПК — ставка 5%. Субсидия МСХ Крыма/Краснодара до 50% затрат.

🔔 1.6 Уведомление при сигналах от агента MIA

Когда агент-аналитик MIA (Meteorological Intelligence Agent) фиксирует критическое событие по региону, где у менеджера есть активные лиды, SPA немедленно формирует push-уведомление с готовым коммуникационным поводом для связи с клиентом.

AE

АгроЭлемент · SPA

сейчас

⚠️ Сигнал MIA: заморозок Крым

−2°C в ночь 21–22 мая. Затронуты 3 ваших лида: Ла Гранж, UPPA, Таврос. Готов briefing для звонка. Нажмите для действия →

💡 Агрориск — лучший информационный повод для холодного контакта. SPA автоматически предлагает менеджеру список незакрытых лидов, по чьим регионам сработал алерт.

2

Интерфейс взаимодействия

⌨️ 2.1 Команды Telegram-бота

Команда	Параметры	Действие	Результат
/brief [имя]	Имя / ID клиента	Briefing-лист перед звонком	Карточка: культура, риски, стадия, тезисы
/pitch [тариф] [культура]	старт/агро/агро+ · культура	Генерация КП-тезисов	5–7 персонализированных аргументов + PDF
/note [имя]	Имя / ID клиента	Фиксация итогов звонка	Структурированная запись + ремайндер
/followup [имя]	Имя / ID клиента	Генерация follow-up сообщения	Готовый текст письма / сообщения
/leads	—	Список активных лидов с приоритетами	Таблица: имя, тариф, стадия, дни без контакта
/obj [тег]	price / tech / wait / accuracy / budget	Ответ на возражение	Контраргумент из базы знаний
/status [имя]	Имя клиента	Текущий статус сделки	Стадия воронки, история, open-items
/risk [регион]	Крым / Кубань / Анапа…	Агрориски по региону прямо сейчас	Топ-3 риска с уровнем критичности
/digest	—	Повторный запрос дайджеста дня	Актуальный утренний брифинг
/help	—	Справка по командам	Список команд с описаниями

🔘 2.2 Inline-кнопки и контекстные меню

После каждого ответа агент прикрепляет контекстные кнопки для быстрых действий — чтобы менеджер не набирал следующую команду вручную. Цепочки кнопок следуют логике воронки продаж.

Briefing-лист

→

📞 Начать звонок

→

/note Зафиксировать

→

⏰ Follow-up

→

📄 Отправить КП

📳 2.3 Push-уведомления (триггерные события)

Триггер	Источник сигнала	Содержание push	Приоритет
Агрориск по региону лида	Агент MIA	Имя лида + риск + кнопка «позвонить сейчас»	🔴 Высокий
Follow-up просрочен >2 дней	БД сделок	Имя лида, дней без контакта, последняя договорённость	🔴 Высокий
Новая заявка (входящий лид)	CRM / сайт	Краткий профиль: хозяйство, культура, регион	🟡 Средний
Лид открыл КП (трекинг)	Notion / PDF-трекер	«Ла Гранж открыл КП 3 минуты назад — хороший момент для звонка»	🟡 Средний
Сигнал от агента CEA (отток)	Агент CEA	Предупреждение об угрозе потери клиента	🟡 Средний
Дайджест дня	Планировщик n8n	Утренний брифинг 08:00	🟢 Плановый

3

Входные данные

📥 Данные о клиентах (CRM)

Notion CRM: карточки хозяйств (площадь, культуры, регион, ФИО)

История переговоров: даты контактов, договорённости, стадия воронки

Тарифный профиль: целевой тариф, финансовые условия обсуждения

Партнёрская принадлежность: РСХБ, МСХ Крыма, МСХ Краснодара

Открытые вопросы и блокеры сделки

🤖 Данные от агентов системы

MIA: агрориски по регионам клиентов (заморозки, засуха, осадки)

MIA: фенологическое состояние культур в регионе лида

CEA: сигналы об угрозе оттока у существующих клиентов

CEA: аномалии в поведении клиента на платформе

OPS: статус задач команды по конкретному клиенту

🗄️ Внутренние источники АгроЭлемент

База знаний: тарифы, технические преимущества, кейсы

Шаблоны КП и pitch-скриптов (Google Docs)

База возражений и контраргументов

Нормативная база: субсидии МСХ, программы РСХБ

Данные пилота UPPA WINERY (кейсовые метрики)

👤 Ввод от менеджера

Голосовые / текстовые заметки после звонков (/note)

Команды запроса на брифинг, КП, возражения

Корректировки сгенерированных материалов

Добавление новых возражений в базу знаний

Смена стадии сделки вручную

4

Выходные данные

📋

Briefing-лист

Структурированная карточка перед переговорами: агропрофиль, стадия, риски, тезисы. Формат: Telegram-сообщение с форматированием Markdown.

Telegram→ Менеджер

💼

КП-тезисы / Pitch

5–7 персонализированных аргументов под тариф × культура × агрориск. Краткая версия — в Telegram. Полный документ — PDF в Notion.

NotionPDF→ Менеджер

📩

Follow-up сообщение

Готовый текст письма / мессенджер-сообщения для отправки клиенту после контакта. Учитывает договорённости и текущую стадию переговоров.

→ Менеджер (для отправки)

🌅

Дайджест дня

Утренний автоматический брифинг: топ-лиды, рекомендации, агрориски по регионам, просроченные follow-up. Расписание: 08:00 ежедневно.

Push 08:00→ Менеджер

🗂️

Запись в CRM

Структурированная запись итогов переговоров в Notion: договорённости, следующий шаг, дата, участники. Обновляет карточку клиента автоматически.

Notion CRM→ Внутренняя БД

⚠️

Triggered-алерт

Push-уведомление при наступлении триггерного события: агрориск, просроченный follow-up, сигнал от MIA/CEA. Содержит готовый повод для коммуникации.

Push→ Менеджер

5

Границы автономии

✅ Делает сам (авто)

Утренний дайджест 08:00

Расчёт приоритета лидов

Push при агрориске (MIA)

Push при просрочке follow-up

Генерация briefing-листа

Структурирование /note записи

Обновление карточки в Notion

Генерация pitch-тезисов

Поиск ответа на возражение

Создание напоминания

⚠️ Обязательно через человека

Отправка КП клиенту (менеджер рассматривает, затем сам отправляет)

Смена стадии сделки (подтверждается менеджером)

Согласование условий тарифа

Изменение данных о клиенте

Пополнение базы возражений новыми кейсами

Интерпретация нестандартных ситуаций в переговорах

Связь с партнёрами (РСХБ, МСХ)

Любое публичное сообщение от лица компании

🚫 Никогда не делает

Прямая коммуникация с клиентом (звонки, сообщения)

Согласование и подписание договоров

Установка цен или скидок без одобрения

Доступ к финансовым данным компании

Изменение продуктовых параметров платформы

Принятие решений об отказе / приёме клиента

Формирование юридических документов

Самостоятельное добавление новых агентов/интеграций

ℹ️ Принцип «Human-in-the-Loop»: SPA — усилитель менеджера, не его замена. Всё, что влияет на репутацию компании, финансовые обязательства или юридически значимые действия, — проходит через человека. Агент готовит, менеджер принимает решения и коммуницирует.

⚙

Технический стек SPA

🔄

Оркестрация: n8n

Workflow-ноды: Schedule Trigger (08:00), Telegram Trigger (команды), HTTP Request (Notion API), OpenRouter AI Agent, IF/Switch роутинг по типу команды.

🤖

AI-ядро: OpenRouter

Модель GPT-4o / Claude 3.5 Sonnet через OpenRouter. System prompt с контекстом проекта АгроЭлемент, ролью агента и форматами вывода. Температура 0.3 для аналитики, 0.7 для текстов.

📚

CRM: Notion API

База клиентов: Database с полями (Name, Region, Culture, Tariff, Stage, LastContact, Notes, Risks). CRUD через Notion API. Автоматическое обновление при каждом /note.

💬

Интерфейс: Telegram Bot

Bot API: getUpdates polling или webhook. InlineKeyboardMarkup для кнопок. sendMessage с parse_mode=Markdown. Команды регистрируются через setMyCommands.

🔗

Интеграции с другими агентами

🌦️ MIA — Meteorological Intelligence Agent

▼ Получает от MIA

• Топ-3 агрориска по регионам лидов (JSON)

• Алерты критических событий (заморозок, засуха, градобой)

• Фенологический контекст культур

▲ Передаёт в MIA

• Список регионов/культур активных лидов для мониторинга

📊 CEA — Customer Engagement Agent

▼ Получает от CEA

• Сигналы угрозы оттока существующих клиентов

• Аномалии поведения на платформе

• Рейтинг вовлечённости по клиентам

▲ Передаёт в CEA

• Обновления по стадиям сделок (новые → онбординг)

🗂️ OPS — Operations Agent

▼ Получает от OPS

• Статус задач команды по конкретному клиенту

• Готовность материалов (КП, кейсы, договоры)

▲ Передаёт в OPS

• Запросы на подготовку документов от менеджера

• Новые задачи из переговоров (/note)

📰 DESK — Knowledge Agent

▼ Получает от DESK

• Актуальные тарифы, технические спецификации

• Новые кейсы и истории успеха

• Нормативные обновления (субсидии, постановления)

▲ Передаёт в DESK

• Новые возражения клиентов для базы знаний